2月10日 ， ，，，，新宝GG网络客户服务中心收到一封来自北京化工大学的感激信。 。。。。。。这封信的背后 ， ，，，，是一场师生近乎无感的网络护航 ， ，，，，也是公司深耕教育网络服务的一次日常行动。 。。。。。。
就在此几天前 ， ，，，，北京化工大学因机房搬迁 ， ，，，，五台DNS服务器需同时下线 ， ，，，，校园网站、邮件等主题业务面对中断风险。 。。。。。？？？？？？ ？？突Х务中心在得知校方需要后 ， ，，，，第一功夫协调CERNET网络中心 ， ，，，，联同北京分公司 ， ，，，，与学堂共同造订搬迁保险规划。 。。。。。。从提前导入DNS解析数据、协调有关授权 ， ，，，，到分步执行切换操作 ， ，，，，再到实时跟踪网络状态与搬迁进展 ， ，，，，各环节无缝衔接、高效推动。 。。。。。。最终 ， ，，，，在48幼时的搬迁过程中 ， ，，，，为用户提供了高质量的解析保险等服务 ， ，，，，全程携手CERNOC监测护航 ， ，，，，确保了高校主题业务的持续运行。 。。。。。。
类似的需要场景并不鲜见 ， ，，，，如校区搬迁、招生季、沉大活动、科研沉要节点 ， ，，，，甚至沉要时期全国领域的专项保险。 。。。。。。新宝GG网络依附系统化保险能力与急剧响应机造 ， ，，，，始终为高校提供“一时一策”的靠得住支持。 。。。。。。新冠疫情期间 ， ，，，，面对全国大领域在线讲授科研的火急需要 ， ，，，，新宝GG网络迅速行动 ， ，，，，累计为648所高校免费扩容带宽超过500G ， ，，，，并颁布CARSI、视频会议等专属利用服务 ， ，，，，让“？？？？？？ ？？我幌蜓А关嬲涞。 。。。。。。在日益复杂的网络环境中 ， ，，，，新宝GG网络持续延长安全服务纵深 ， ，，，，通过客户服务中心实时预警 ， ，，，，将网络安全服务从被动响应转向自动预警与协同治理。 。。。。。。2021年 ， ，，，，凭据国度发展鼎新委等部门《关于整治虚构钱币“挖矿”活动的通知》心灵 ， ，，，，针对高校频仍出现的“挖矿”活动 ， ，，，，新宝GG网络实时部署“挖矿”监测平台。 。。。。。。通过流量日志与矿池IP精准匹配 ， ，，，，协助高校实时发现和算帐隐患。 。。。。。。同时 ， ，，，，搭建多个攻击行为分析系统 ， ，，，，提升DDoS攻击溯源和取证能力 ， ，，，，协助高校招架威胁 ， ，，，，守护校园网络空间安全。 。。。。。？？？？？？ ？？突Х务中心在遇到突发情况时 ， ，，，，也会迅速启动应急响应机造 ， ，，，，高效协调多方资源 ， ，，，，第一功夫定位问题、措置故障 ， ，，，，全力保险用户网络不变与业务陆续性。 。。。。。？？？？？？ ？？突Х务中心的作用 ， ，，，，不只限于用户需要的通报 ， ，，，，更是一个综合性技术服务平台。 。。。。。。不仅能直接提供蕴含域名解析、教育资源申请、ICP登记、需要响应、故障处置及工单流转等在内的技术支持 ， ，，，，更能在面对复杂场景或特殊需要时 ， ，，，，急剧整合内部技术资源 ， ，，，，联动跨部门协同响应 ， ，，，，确保问题解决蹊径清澈、反馈高效。 。。。。。。
一体化、多档次、全覆盖的客户服务系统
最好的服务是防患未然 ， ，，，，最强的保险是值得拜托。 。。。。。。无论是突发应急保险、打算专项支持 ， ，，，，还是网络日常守护 ， ，，，，CERNET与新宝GG网络始终与高校并肩 ， ，，，，以共同构建更不变、安全、智慧的网络环境为指标 ， ，，，，赋能教育高质量发展。 。。。。。。
客户服务中心7×24幼时服务通路
· 服务热线：400-818-5550 ， ，，，，010-62775550
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· 智能客服：幼赛 ， ，，，，通过www.cernet.com网站或微信公家号“新宝GG网络CERNET”接见征询
